CHÍNH SÁCH CỦA CHÚNG TÔI
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Tại VERZO, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi dữ liệu được thu thập như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email và thông tin đơn hàng chỉ được sử dụng nhằm xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
VERZO cam kết không mua bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Thông tin thanh toán và dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật, áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để hạn chế rủi ro truy cập trái phép. Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với VERZO.
VERZO hỗ trợ giao hàng toàn quốc siêu tốc (1–2 ngày nội thành, 2–5 ngày các tỉnh) và miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng từ 500.000đ (đơn dưới 500.000đ áp dụng đồng giá 30.000đ), hỗ trợ cả ship COD và thanh toán online. Để bạn hoàn toàn an tâm mua sắm, chúng tôi cam kết đổi trả sản phẩm trong vòng 07 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất hoặc giao sai mẫu, với điều kiện áo còn nguyên tag mác và chưa qua sử dụng. Nếu lỗi từ phía shop, VERZO sẽ chịu 100% chi phí vận chuyển; trường hợp đổi trả theo nhu cầu cá nhân, khách hàng sẽ hỗ trợ phí đồng giá từ 20.000đ đến 50.000đ tùy theo hình thức.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
VERZO cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại hệ thống. Mọi dữ liệu bạn cung cấp (bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán) chỉ được sử dụng duy nhất cho mục đích xác nhận đơn hàng, xử lý vận chuyển và hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật và công nghệ mã hóa tiên tiến nhất để đảm bảo thông tin không bị rò rỉ, đánh cắp hoặc sử dụng sai mục đích. VERZO tuyệt đối không chia sẻ, bán hay trao đổi thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý, ngoại trừ các đơn vị vận chuyển đối tác để phục vụ việc giao hàng.
VERZO cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn tuyệt đối, giúp bạn dễ dàng hoàn tất đơn hàng mua sắm áo phông. Bạn có thể lựa chọn hình thức Thanh toán khi nhận hàng (COD) trên toàn quốc hoặc sử dụng các giải pháp Thanh toán Online nhanh chóng bao gồm: Chuyển khoản ngân hàng, Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, Mastercard), và các ví điện tử phổ biến (MoMo, ZaloPay, VNPay). Hệ thống của chúng tôi tích hợp các cổng thanh toán uy tín và áp dụng công nghệ mã hóa tiên tiến, cam kết bảo mật toàn diện và không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng. Đặc biệt, mọi đơn hàng từ 500.000đ đều được Freeship, mang lại sự tiện lợi và tối ưu chi phí nhất cho bạn.
